온누리상품권 환급, 어디서부터 어떻게 해야 할까요?
온누리상품권을 사용하다 보면 남은 금액이 애매하게 남는 경우가 많습니다. 이럴 때 환급받는 방법을 알고 있으면 불편함 없이 알뜰하게 사용할 수 있습니다. 종이형 상품권, 모바일 상품권, 지류·전자 구분 없이 각각의 환급 방식이 다르기 때문에 가장 쉽고 빠르게 환급받는 방법을 소개합니다.
온누리상품권 환급 가능 기준을 먼저 확인하세요
온누리상품권은 사용 후 일부 잔액을 현금으로 환급받을 수 있습니다.
단, 환급은 일정 금액 이상을 사용한 경우에만 가능합니다.
기준은 아래와 같습니다.
상품권 유형 환급 가능 기준 사용액 환급 가능 금액
지류(종이) | 60% 이상 사용 시 | 잔액 전액 가능 |
전자·모바일 | 80% 이상 사용 시 | 잔액 전액 가능 |
이 기준을 만족하지 않으면 환급이 어렵습니다.
계산 시 조금만 더 사용해서 기준을 넘기는 것이 유리합니다.
종이 온누리상품권은 사용처에서 바로 환급
지류 형태의 온누리상품권은 전통시장 등에서
사용 후 60% 이상 사용 시 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다.
사용 매장에서 바로 현금 환급이 가능하며, 별도의 신청은 필요 없습니다.
단, 일부 가맹점에서는 거스름돈 환급을 거부하기도 하므로
사용 전 반드시 환급 가능 여부를 확인하시기 바랍니다.
모바일 온누리상품권 환급은 앱을 통해 신청
모바일 상품권은 종이와 달리 환급 방식이 다릅니다.
해당 앱에서 직접 환급 신청을 해야 하며, 은행 계좌가 필요합니다.
또한, 사용 금액이 80% 이상일 경우에만 신청할 수 있습니다.
예를 들어 5만 원권을 4만 원 이상 사용하면
남은 1만 원은 앱 내 환급 메뉴에서 신청 가능하며
며칠 내로 등록된 계좌로 입금됩니다.
전자형 온누리상품권은 은행 또는 플랫폼 통해 환급
전자 온누리상품권은
사용 플랫폼(제로페이 등)을 통해 환급 신청이 가능합니다.
모바일과 동일하게 80% 이상 사용 시 가능하며,
잔액은 등록 계좌로 환급됩니다.
은행 또는 전통시장통합관리시스템 홈페이지에서도
환급 신청 절차를 진행할 수 있습니다.
환급 처리에는 영업일 기준 2~3일 정도 소요됩니다.
환급 신청 시 필요한 정보는?
모바일 또는 전자상품권의 환급을 위해서는
다음과 같은 정보가 필요합니다.
필수 정보 상세 내용
사용자 정보 | 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 |
계좌 정보 | 본인 명의 은행 계좌번호 |
사용 내역 | 사용 금액 및 환급 가능 여부 확인 가능 영수증 |
이 정보는 대부분 앱이나 플랫폼 내에서 자동으로 확인 가능하지만,
환급 신청 전에 한 번 더 검토해두면 좋습니다.
온누리상품권 환급이 불가능한 경우는?
다음의 경우에는 환급이 불가하므로 주의가 필요합니다.
- 사용 금액이 환급 기준 미만인 경우
- 유효기간이 지난 상품권
- 사용한 매장에서 환급 거절 시
- 비가맹점에서 사용한 경우
특히 유효기간이 지난 경우는 환급은 물론 사용 자체가 불가능하므로
구매 후에는 꼭 유효기간을 확인하시기 바랍니다.
환급보다 잔액 활용도 좋은 대안입니다
환급 절차가 번거롭게 느껴진다면,
잔액을 잘 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
예를 들어 소액 제품 구매, 시장 내 다른 점포에서 연속 결제 등이 가능하므로
가급적 환급보다는 사용을 통해 소진하는 것도 고려해보세요.
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